Kullanım Koşulları

1. Site sahibi ve iletişim

2. Kapsam ve kabul

Bu koşullar; sitenin görüntülenmesi, hesap oluşturulması, ürünlerin incelenmesi, iletişim formlarının kullanılması ve diğer site özelliklerinden yararlanılması için geçerlidir. Satın alma işlemleri ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne tabidir.

3. Sitenin kullanımı

Kullanıcılar siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilir. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Sitenin çalışmasını engellemek, güvenlik açıklarını araştırmak veya yetkisiz erişim girişiminde bulunmak,
• Virüs, zararlı kod veya aşırı trafik oluşturan otomatik istekler göndermek,
• Başka kişilerin kişisel verilerini izinsiz toplamak veya kullanmak,
• Ürün, fiyat, kampanya, kupon, stok ya da ödeme süreçlerini kötüye kullanmak,
• Site içeriğini ticari amaçla izinsiz kopyalamak, taramak, yayımlamak veya türev eser oluşturmak,
• Hukuka aykırı, yanıltıcı, tehditkâr ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik iletmek.

4. Ürün, fiyat ve stok bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı ve kampanya şartları ilgili sayfalarda gösterilir. Renkler ekran ayarlarına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir; ölçü ve beden bilgileri bilgilendirme amaçlıdır.

Açık yazım veya sistem hataları mümkün olan en kısa sürede düzeltilir. Siparişin kurulması ve iptaline ilişkin işlemlerde tüketici mevzuatı, dürüstlük kuralı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır.

5. Fikrî ve sınai mülkiyet

Sitenin tasarımı, yazılımı, veri tabanı, marka ve logoları ile metin, fotoğraf, video ve diğer içerikleri TRENDMALL’a ya da lisans veren hak sahiplerine aittir. Kullanıcıya yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı erişim hakkı tanınır.

6. Üçüncü taraf bağlantıları

Sitede ödeme kuruluşu, kargo şirketi, sosyal medya veya başka üçüncü taraf sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar kolaylık amacıyla sunulur. TRENDMALL, kendi kontrolü dışındaki üçüncü tarafların içerik ve uygulamalarından ancak mevzuat gereği sorumlu olduğu ölçüde sorumludur.

7. Kullanıcı içerikleri ve iletişim

Kullanıcı; yorum, değerlendirme veya iletişim formu aracılığıyla gönderdiği içeriğin hukuka uygun, doğru ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyen nitelikte olmasından sorumludur. Hukuka aykırı veya kötüye kullanım niteliğindeki içerikler kaldırılabilir ve gerekli hallerde yetkili mercilerle paylaşılabilir.

8. Güvenlik ve hizmet sürekliliği

TRENDMALL, sitenin güvenli ve erişilebilir olması için makul teknik ve idari önlemleri alır. Bakım, güncelleme, siber olay, altyapı arızası veya mücbir sebepler nedeniyle hizmet geçici olarak kesilebilir. Kesinti, tamamlanmış siparişlerden ve emredici mevzuattan doğan hakları ortadan kaldırmaz.

9. Kişisel veriler ve çerezler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Zorunlu olmayan analitik, işlevsel veya reklam çerezleri, hukuken gerekli olduğu durumlarda kullanıcının önceden vereceği tercihe göre çalıştırılır.

10. Sorumluluğun sınırları

Site “olduğu gibi” sunulur; ancak bu hüküm TRENDMALL’ın kastı, ağır kusuru, kişisel veri güvenliği yükümlülükleri, ayıplı mal sorumluluğu veya tüketici mevzuatından doğan emredici sorumluluklarını kaldırmaz ya da sınırlandırmaz.

11. Koşullarda değişiklik

Koşullar; mevzuat, hizmet veya teknik altyapı değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların kazanılmış hakları ve ayrıca onay gerektiren değişikliklere ilişkin hakları saklıdır.

12. Uygulanacak hukuk ve başvuru yolları

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler, şikâyetlerini öncelikle TRENDMALL’a iletebilir; ayrıca başvuru tarihindeki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.